Terma dan Syarat 4dyes2

1. Peruntukan Am dan Skop Pemakaian

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 4dyes2 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform 4dyes2, termasuk akses kepada laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan permainan, sistem bonus, dan segala interaksi dengan sokongan pelanggan kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 4dyes2, anda dengan ini menyatakan persetujuan penuh terhadap Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan 4dyes2. Dalam sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma ini akan diutamakan.

2. Kelayakan Pemain

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 4dyes2, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan warganegara atau pemastautin dari mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan platform kami adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang dikenakan sendiri atau oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.

4dyes2 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya pemain didapati tidak memenuhi had umur minimum 21 tahun, akaun akan ditutup dengan serta-merta dan semua baki wang yang belum dikeluarkan mungkin tertakluk kepada semakan.

3. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Setiap pemain dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama atau bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa proses pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit yang sah di Malaysia.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 4dyes2 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat 24/7.

4. Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

4dyes2 menawarkan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali yang melibatkan mata wang kripto.

Had dan Tempoh Transaksi:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran lazim: antara 10 hingga 45 minit setelah pengesahan selesai.

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan keselamatan standard. 4dyes2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan bagi memastikan keselamatan akaun dan ketepatan transaksi. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan kelewatan pemprosesan pengeluaran.

Wang yang didepositkan ke dalam akaun permainan tidak menanggung sebarang faedah. 4dyes2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh ketidakstabilan kadar pertukaran mata wang kripto atau gangguan teknikal di pihak pembekal perkhidmatan pembayaran.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

4dyes2 menawarkan bonus selamat datang sebanyak 120% bagi deposit pertama, dengan nilai maksimum sehingga RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali daripada jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus dan kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM120, menjadikan baki akaun anda RM220. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM120 × 25 = RM3,000.

Terma am yang berkaitan dengan semua bonus:

• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pemain, setiap rumah isi, dan setiap alamat IP.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai, atau digunakan untuk memenuhi keperluan pengeluaran secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu.
• 4dyes2 berhak untuk membatalkan bonus dan semua kemenangan yang berkaitan sekiranya terbukti berlaku penyalahgunaan.
• Semua promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Taruhan yang dibuat menggunakan dana bonus dalam permainan kasino langsung mungkin tertakluk kepada pekali sumbangan yang berbeza terhadap syarat pertaruhan.

6. Tingkah Laku Pemain dan Penggunaan Dilarang

Anda bersetuju untuk menggunakan platform 4dyes2 semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah tiruan untuk memainkan permainan atau menjana kemenangan secara tidak adil.
• Mengambil kesempatan atas kesilapan teknikal, gangguan perisian, atau ketidakkonsistenan pekali yang jelas bukan disengajakan.
• Melakukan pengubahan wang haram melalui platform kami dalam sebarang bentuk.
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau menggunakan akaun orang lain.
• Mengancam, menghina, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau pemain lain.
• Cubaan untuk menceroboh sistem keselamatan atau infrastruktur teknologi 4dyes2.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan berkaitan, serta tindakan undang-undang yang bersesuaian mengikut budi bicara 4dyes2.

7. Penutupan, Penggantungan dan Pengecualian Diri

4dyes2 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam kes-kes yang melibatkan penipuan, pelanggaran Terma ini, atau aktiviti yang menjejaskan integriti platform.

Pemain yang menutup akaun mereka atas sebab perjudian bertanggungjawab boleh memilih untuk mengaktifkan pengecualian diri sukarela. Dalam tempoh pengecualian diri, pemain tidak akan dapat mengakses akaun, membuat deposit, atau menerima sebarang komunikasi promosi daripada 4dyes2. Untuk mengaktifkan ciri ini, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7.

Sekiranya anda ingin menutup akaun secara biasa, boleh menghubungi sokongan pelanggan. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya dan tiada pelanggaran Terma yang aktif.

8. Had Tanggungan dan Penafian

4dyes2 menyediakan platform permainan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal, kerosakan, atau kelewatan yang mungkin timbul di luar kawalan kami.

4dyes2 tidak bertanggungjawab atas:

• Kehilangan kemenangan akibat gangguan teknikal yang tidak disengajakan.
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Sebarang tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Ketidakupayaan untuk mengakses platform disebabkan oleh sekatan internet atau dasar negara pemain.

Had tanggungan keseluruhan 4dyes2 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Pindaan kepada Terma dan Syarat

4dyes2 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pemain. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi kami.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform 4dyes2 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Bagi pindaan yang bersifat material dan mempengaruhi hak pemain secara ketara, 4dyes2 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun dengan tempoh notis yang munasabah.

10. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana 4dyes2 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diperoleh. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh yang munasabah, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan yang berkaitan.

Jika anda mempunyai sebarang aduan berkaitan perkhidmatan 4dyes2, sila hubungi sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui saluran-saluran berikut:

• Live chat 24/7 dalam platform (respons paling pantas)
• E-mel: [email protected]

Sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk memastikan anda mendapat bantuan yang diperlukan pada bila-bila masa.